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노인 무시, 진료 거부하는 의사
우선 ... 화가나서 쓰는 글이고 우리 엄마 아빠가 당한 일이고 이런 일이 또 일어날것을 알면서도 쓰는 글이다 내가 살고 있는 곳은 충북 영동이라는 곳은 인구 4만 겨우 넘는 작은 마을이다 AI가 사회 곳곳에서 활약하고 1,2년 후면 날아다니는 택시는 몰론이고 5,6년 후면 달라라로 신혼여행을 가는 것이 보편화될 세상이지만 그런 세상과는 너무 다른 일이 벌어지고 있는 곳.. 중에 하나가 이곳, 바로 내가 사는 고장 영동이다. 그것도 영동 한가운데... 가장 바른 윤리의식을 가지고 있어야 하는 병원에서 이 병원은 벌써 오래전부터 어르신들 사이에는 입소문이 자자한 곳이다 병원가면 야단맞고 온다고. 병원가면 무조건 수술하라고 한다고 불친절하고 1,2번이면 끝날 진료를 일주일씩 혹은 그 이상 욕먹으면서 가야하는 곳이라고 그런 예기를 들을때면 : 그런델 왜가요.. 다른데 가면 되죠. 그래도 계속 가니까 그런거예요 ~~ 라고 말했었다 그런데, 욕 먹으면서도 어르신들이 가는 이유가 있었다 우선 ... 이곳에는 안과가 1곳 밖에 없으니 선택의 여지가 없다 아니 ... 근처 대전이나 서울로 가는 방법도 있지만 연세 드신 우리들의 부모님들은 자식들이 동행하지 않으면 그런 장거리 병원은 쉽지 않다 우리 부모님은 80이 넘으셨지만 특별히 거동이 어려운 처지는 아니라 큰 병원에 스스로 잘 다니시지만 하지만 피곤하고 힘든 일임은 분명하다. 대전 병원에만 다녀오셔도 하루가 다 가니 저녁엔 지쳐 쓰러지신다 그러니 큰병도 아닌 일로 매번 장거리 병원 여행을 갈 수는 없는 노릇이다. 웬만하면 동내 병원을 갈려고 하는 이유다. 또 그래야 한다고(동내 병원을 이용해야 한다고) 생각하신다. 그런데 이번에 안과에 같다가... 다른병원에 갔다 왔다는 이유로 진료거부를 당한 것이다 - 물론 의사는 진료거부가 아니라고 하지만- 아빠의 하소연을 듣고 화가 낫다. 위에서 말한 여러가지 이유로 그 병원 의사라면 그럴수 있을거라 생각하고 병원에 전화를 했지 의사선생님 말씀이 진료거부를 한것이 아니라 아빠 눈 상태가 많이 나빠 큰병원에 가라고 했단다 헐... 우리 아빠가 그것도 못알아 듣는다는 소리 ? 진짜 눈 상태가 나빠서 큰병원 가라 한건지 감정적으로 한소린지... 그것도 못알아 듣을 우리 아빠가 아니다 아빠는 물리적인 나이는 80이 넘었지만 여러면에서는 나보다 더 정확하고 똑똑하신 분이다 한마디로 그 병원은 노인들을 존중하지 않는거다. 내가 그런 항의 전화를 했고 의사도 내가 누근지 밝히지 않았음에도 어느 환자의 건으로 전화를 한건지 정확히 알고 응대를 했다. 일반적인 상황이라면 '이러이러한 연유로 큰병원 가길 권해드린것이다. 오해가 있었다면 미안했다'라고 나를 이해시켰을 텐데 아빠 눈 상태가 나빠 그런거라고, 자기는 진료도 다 했고 처방전도 써줬다고 잘못한거 없단다 무슨 진료를 어떻게 했고 눈 상태가얼마나 나빠 치료도 못할 상태인지 묻고싶다 그래서 그렇게 위중한 눈상태에 발행한 처방전이 6000원짜리 점안액 하나? 그냥 그런가보다 하고 잊어버려야할 일인가 이런 시골 작은 동내는 .. 병원 손님들이라야 99%가 노인들이다 젊은이들은 아프면 모두 도시로 간다. 안과든 내과든.. 손님들은 모두 노인들이니 당연히 노인들에겐 친절해야 한다. 99%가 아니라 1%의 노인 손님이라도 이렇게 불친절하면 안된다 - 혹은 불친절하다고 오해하게 처신하면 안된다 - 이쯔음에서 우리 엄마 예기도 한번 해볼까? 같은 병원 같은 의사 예기 엄마도 몇 개월 전에 그 의사에게 진료를 받았지. 몇날 몇일을 진료를 받아도 차도가 없고 엄마가 병원다니기 힘듬을 불평 하기 시작했다 ... 마침 연휴인가? 휴가인가? 병원을 못가고 3일 분량의 약을 받아왔다 3일이 더 지나고 병원에 갔고, 엄마의 하소연은 이어졌다 그런데 의사가 큰병원에 가보라며 의뢰서를 써줬단다 ㅊㅂ대학병원으로. 의뢰서를 들고 찾아갓더니.. 약을 너무 쌔게 써서 각망이 다 헐었단다 각막이 이렇게 헐때까지 약을 넣었다고... 안타까워 하셨단다 이런일이 서울 강남 한복판에서 일어났다면 의료사고로 대서특필 됐을거다 엄마의 강막은 1달이 넘게 치료를 받고 좋아졌다. 그 병원을 아빠가 엄마와 함께 다니다 아빠의 녹내장, 백내장 수술도 하게 된거다 엄마의 경우는 연휴와 의사의 휴가 때문에 시간이 지나고 엄마의 만류에 전화 한통 하지 않고 넘어갔다. 그런데 이번에 아빠까지 같은병원에서 이런일이 일어나니 내가 화가나서 ... 이런 장황한 글을 올린다 싸워서 뭐하겠나... 의료라는 복잡한 문제를 어떻게 1+1=2 처럼 수학문제 풀듯, 케익 자르듯 깨끗히 선그어 해결하겠나 그냥 평범한 영동군 군민들이 이런 문제로뭘 할 수 있겠나.. 속상하고 화가나니 그냥 주절주절 블러그에 글이나 올리는거지 의료기술은 빠르게 발전하고 있지만 시골 작은 마을엔 의사가 환자에게 갑질을 하던 의료거부를 하던 안과가 하나 있는것 만으로도 감사하고 살일이다 젠장 !! |
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