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카드로 계산하는게 죄?
며칠전 있었던 황당한 사건을 제보하고자합니다. 모처럼 장인어른, 장모님, 큰 형님 내외 등 근 9명 정도의 식구들이 모여 외식을 하러 영동에 있는 모 삼겹살 집을 찾았다. 평소에 자주 찾는 식당은 인상좋은 주인 때문인지, 사람이 많았다. 기분좋게 한참을 먹고 있는데 장인어른께서 소주 2병을 시키셨다. 잠시 후 소주 두병과 함께 사이다 두병까지 오는게 아닌가 우리는 사이다를 보며 서비스냐며 좋아했다. 식사를 마치고 난 계산을 하러 카운터에 갔다. 카드를 꺼내 계산을 했는데 내가 계산한것보다 정확히 2천원을더 부르는게 아닌가.. 실수로 혹시 사이다가 계산된걸알고, "사이다는 서비스 아녜요?"라고 했다. 그러자 주인 하는 소리가 "현금 내면 꽁잔데 카드로 계산하셨잖아요"한다. 나는 상당히 어이 없었다. 이건 완전 강매다. "서비스라고 주신거잖아요. 근데 왜 계산을 합니까" 하니, 주인하는 소리가 "카드 수수료가 3%로 예요"한다. 처음 우리가 서비스를 달라고 한적 없다. 순순히 사이다 두병이 따라온것이다. 그런데 그걸 카드로 계산했다고 제값을 받다니, 단순히 2천원이 아까워서가 아니라 주인의 태도가 불쾌하다. 나는 그날 기분좋게 저녁을 먹은 기분을 망칠까 집으로 돌아왔다. 하지만 그날의 불쾌한 기분은 잊을 수 없다. 이런 식당 뿐아니라 종종 상점에서는 카드로 계산하면 인상부터 찌푸리는 경우가 많다. 수수료가 얼마라니, 현금으로 낼수 없냐느니, 내 돈 내고 먹는 내가 오히려 얻어 먹는 기분이 든적이 한두번이 아니다. 유독 영동은 그런 경우가 많은 듯 하다. 카드로 계산하면 소비자가 왜 미안한 마음을 갖어야 할까. 나 역시 회사원으로서 나라에 세금을 내고 있다. 그걸 상점의 주인들은 마치 남는것 하나도 없다는 둥 온갖 인상을 쓰며 소비자에게 하소연한다. 물론 경제 사정이 안좋은것을 안다. 하지만 그럴 때일수록 더욱 친절히 손님을 맞아야 하는게 정상아닌가. 참고 넘어가기엔 상당히 어이 없는 일이다. 앞으로는 나처럼 그런 어이없는 사건이 일어나지 않길, 그리고 그런 양심없는 식당 주인들이 없어지길 바란다. |
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