영동군은 소비자의 불만사항을 현장에서 청취하고 신속하게 해결하기 위하여 ‘2005이동소비자보호신고센터’를 10일 용산면 시장입구에서 운영했다. 상담 및 고발접수 처리대상은 물품의 가격, 거래조건, 계약, 서비스에 대한 불만 사항과 품질불량, 규격위반, 계량위반 등으로 인한 피해 등에 대해 현장의 소리를 청취하는 시간을 마련했다. 센터에서는 소비자들이 물품을 구입할 때는 구매계획을 세우고 상품에 대한 가격, 성능, 사후 서비스 등의 상품정보를 미리 확인한 뒤 구입하고 과대광고에 의한 충동구매를 자제해줄 것을 홍보했다. 또한 방문 판매원으로부터 물품(도서, 주방용품, 건강식품 등)을 구입할 때는 판매원의 신원, 계약조건 등을 기재한 계약서를 작성하여 피해를 예방해 줄 것을 당부했다.
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▦ 370-801 충북 영동군 영동읍 영동시장4길 26 (영동읍 계산리 564 번지) ▥ 발행인 : 서진성 |
